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订单设置:扣留时间 (Offer Settings: Hold Period)

阅读时间:5分钟

topic.png 这篇文章包括以下话题:

什么是扣留时间

“已扣留”是转化状态之一,表示付款未确认,会扣留一段时间。

Here you can find more about all statuses of the conversion.

此选项可以控制转化何时变为可支付转化,因为只有在转化为“已批准”状态时才是可支付转化。

它是如何工作的

您可以在此处找到扣留时间设置:订单部分-订单编辑页面-回调

Screen_Shot_at_June_5th_2020_-_11.14.18_am_1.5x.png

要使转化处于“已扣留”状态,您需要定义一个特定的天数,在该天数过后,处于“已扣留”状态的转化将变为“已批准”。默认情况下,每个订单都设置为零天。

import.png 最多设置为60天。

在Affise中,所有状态都有对应的值:

  • 1表示已批准状态
  • 2表示待确认状态
  • 3表示已拒绝状态
  • 4表示未找到状态
  • 已扣留状态为5

如果在订单中定义了扣留时间,不需要通过回调&status=5,转化将自动生成为“已扣留”。

转化生成后,您将在以下位置看到它:数据-转化

Annotation_on_2020-06-05_at_11-43-40.png

此处的日期表示转化将自动批准的日期。

系统一天内有三个时间点将所有已扣留转化变为为批准的转化:

  • 00.00(UTC+00.00)
  • 08:00(UTC+00.00)
  • 16点(UTC+00.00)

import.png 如果您通过在回调连接中添加&status=5而没有在订单中设置扣留时间,转化将会是已扣留状态,并且将一直保持到系统开始将所有已扣留转化变为已批准的转化。因此,在00.00/08.00/16.00转化将被批准。

import.png 如果将已扣留状态的变为已确认,则即使已扣留期间尚未到期,也将保持为已确认状态。

如果转化至少有一个拒绝原因,则将拒绝转化。

如何查看

已扣留数据

在下面的统计数据分类中,您可以看到选项“包括扣留数据”:

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  • 每天
  • 每周
  • 每月
  • 广告商
  • 客户经理
  • 渠道经理
  • 订单
  • 渠道
  • 国家
  • 城市
  • 操作系统
  • 目标
  • 设备
  • 智能链接
  • 移动ISP
  • 网络类型
  • 着陆页

查看对应数据时,以下列会包括处于已扣留状态的转化:

  • 总收入
  • 总支出
  • 总收益。

扣留时间和渠道

在渠道列表页面上,有以下列:

BillingBalance.png

在这里:

  • 余额:待确认、已批准、未找到、已扣留状态的转化的支出。
  • 已扣留:包括具有“已扣留”状态的转化的支出。
  • 支出:包括具有“已批准”状态的转化的支出。因此,“支出”一栏中的金额为应付金额。

一旦转化获得批准,三列中的数字将在一小时内分别更新。

import.png 当设置中的“仅显示已批准的转化”启用时,渠道将不会在其面板上看到已扣留转化。设置->渠道后台设置->一般设置

import.png 渠道的账单不包括处于“已扣留”状态的转化。

通过API设置扣留时间

您可以使用以下方法通过API将扣留时间添加到订单中:

1) 创建新订单:https://api.affise.com/docs3.1/#add-offer

2) 编辑现有订单:https://api.affise.com/docs3.1/#edit-offer

使用参数 'hold_period'

常见问题解答

1) 是否有方法可以增加现有转化的扣留时间?转化不应该在明天得到批准,而是应该在几天内批准。

默认情况下,订单的“已扣留”期限为7天,并且无法更改现有转化的“已扣留”期限。

但是,可以执行以下操作:

  • 首先,将转化状态从已扣留更改为待审核;;
  • 然后,转到订单设置并将“已扣留”期限从7天更改为10天;
  • 最后,将转化状态从待审核改回已扣留;。

操作后,转化“扣留”期为10天,即转化将在10天内将其状态更改为“已批准”。

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如果您对使用扣留时间有任何疑问或疑问,请随时联系support@affise.com 或者通过Intercom实时聊天或者联系你的专属客户经理。

Updated by Tatiana Mankevich

 

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